分以下两种情况：
一、如果Windows 8能够启动
1、按Win键打开Metro控制面板应用程序，选择设置
2、选择更多电脑设置
3、点击“常规”选择“恢复电脑而不影响你的文件”选项去重新安装Windows并同时保留数据，如果选择“初始化电脑并重新开始”选项的话，那么就可以恢复Windows并同时删除您的数据和应用程序。
二、如果Windows 8无法启动的话，那么就使用原始安装光盘中启动，选择语言和键盘，点击“修复您的计算机”然后选择“疑难解答”，此后就可以重新安装或重置您的计算机。 单击“高级”选项，会看到自之前的还原点去恢复Windows的工具或系统镜像文件以及一个“自动修复”选项去解决Windows中的常见启动问题。
